M-Files logo white

Norma ISO 28001

Protege tu cadena de suministro y fortalece la confianza de tus clientes

Facilita el comercio y agiliza los procesos de tu negocio

Mejora la supervisión y la gestión de los riesgos de seguridad

Obtén una ventaja competitiva y nuevas oportunidades de negocio

Facilita el comercio internacional al reducir barreras de seguridad.

¡Prueba M-Files hoy mismo!

Completa el siguiente formulario para coordinar una demostración personalizada de M-Files.

logo hixsa

Auditoría de ISO 28001: ¿Qué es y por qué es importante?

La Norma ISO 28000 es un estándar internacional que establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Seguridad en la Cadena de Suministro (SGSCS).
Su objetivo es proteger los bienes y servicios desde su origen hasta su destino final frente a amenazas como robo, sabotaje, contrabando, terrorismo o interrupciones logísticas.
Está dirigida a todo tipo de organizaciones involucradas directa o indirectamente en la cadena de suministro: fabricantes, operadores logísticos, puertos, distribuidores, entre otros.

M-Files: una herramienta clave para el cumplimiento y la seguridad

M-Files te ayuda a cumplir con la ISO 28000 mediante la automatización de procesos clave. Esta plataforma inteligente permite cumplir rigurosamente con los requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad en la Cadena de Suministro, eliminando la dependencia de tareas manuales que consumen tiempo y recursos.

M-Files facilita una gestión sistemática de riesgos en toda la cadena logística, incorpora controles de cumplimiento en las operaciones diarias, automatiza el almacenamiento de registros y documentación clave, y optimiza el ciclo de vida de los procedimientos de seguridad. Además, garantiza trazabilidad, precisión y acceso ágil a la información, simplificando auditorías y fortaleciendo la confianza en la integridad de tus operaciones.

Beneficios de integrar M-Files con la certificación ISO 28001:

Aprovecha la Precisión de los Registros Maestros

Los metadatos garantizan que los contratos e informes incluyan automáticamente los datos correctos como nombres, títulos, ubicaciones y más.

Reduce las incidencias de seguridad

Con M-Files las empresas pueden minimizar el riesgo de incidencias de seguridad y alcanzar los objetivos de almacenamiento y distribución.

Seguimiento de procesos

Gestiona la documentación y da seguimiento de los procesos de seguridad para la cadena de suministro.

Definición de alcance

Delimita y documenta qué áreas y procesos estarán cubiertos por el sistema de gestión, facilitando auditorías según ISO 28000.

Ventajas de realizar una auditoría ISO 28001 con M-Files como aliado estratégico

M-Files permite integrar los controles de la norma ISO 28001 directamente en los flujos de trabajo diarios, facilitando la gestión de la seguridad en la cadena de suministro y el cumplimiento normativo sin procesos adicionales. Con esta integración, se reducen esfuerzos duplicados y costos, mientras se centraliza la documentación para asegurar trazabilidad y facilitar auditorías. Además, M-Files permite adaptar rápidamente los procesos ante cambios normativos, garantizando un cumplimiento continuo y eficiente.

Principales ventajas

Centralización de la documentación crítica

Toda la información relacionada con políticas, procedimientos y registros de seguridad se almacena en un solo lugar, accesible y seguro.

Automatización de flujos de trabajo

Facilita procesos como evaluaciones de riesgo, reportes de incidentes y auditorías internas, sin tareas manuales.

Gestión eficiente de riesgos

Identifica, documenta y monitorea riesgos siguiendo ISO 28001, con apoyo de una gestión documental estructurada.
r

Control de versiones

Asegura que toda la documentación esté actualizada y registra quién hizo qué cambio y cuándo.

Seguridad basada en roles

Define accesos específicos por usuario, protegiendo información confidencial dentro de la cadena de suministro.

Cumplimiento automatizado

Incorpora controles normativos directamente en las operaciones diarias, evitando omisiones o errores.

Auditorías simplificadas

Encuentra toda la información que necesitas y organizada al momento de una auditoría, lo que reduce el estrés y el tiempo.

Alertas y recordatorios automáticos

Notifica sobre vencimientos de documentos, revisiones periódicas o acciones correctivas pendientes.

Acceso desde cualquier lugar

Los usuarios autorizados pueden acceder a la información crítica desde cualquier dispositivo, incluso fuera de la oficina.

Integración con otras plataformas

Se conecta fácilmente con sistemas ERP, CRM y herramientas como Microsoft 365 para una gestión conectada.
R

Reducción de errores humanos

Al digitalizar y automatizar procesos, se disminuye la dependencia de tareas manuales propensas a fallos.
M-Files es una solución estratégica para organizaciones que buscan cumplir con la norma ISO 28001 de forma eficiente y segura. Al centralizar la gestión documental, automatizar procesos clave y asegurar la trazabilidad, M-Files no solo facilita el cumplimiento normativo, sino que también mejora la eficiencia operativa, reduce riesgos y optimiza costos en la cadena de suministro.

¿Cómo obtener un certificado ISO 28001 con el apoyo de M-Files e HIXSA?

Obtener un certificado ISO 28001 es un proceso que requiere una implementación rigurosa de un sistema de gestión de calidad (SGC). M-Files puede ser un aliado estratégico para simplificar y optimizar este proceso, asegurando que cumplas con todos los requisitos de la norma.

Pasos para obtener el certificado ISO 28001

1. Evaluación inicial y diagnóstico de riesgos

Identifica los puntos críticos que podrían afectar la seguridad de tus operaciones logísticas, desde proveedores hasta distribución.

2. Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad

El sistema organiza automáticamente en un solo lugar toda la información relacionada con seguridad, proveedores, procesos y auditorías .

3. Automatiza controles de seguridad

Controla los procesos digitales para el manejo de acceso, gestión de eventos de seguridad, evaluación de proveedores y revisión de protocolos críticos.

4. Mejora continua con análisis en tiempo real

Utiliza paneles de control y reportes automáticos para detectar desviaciones, preparar auditorías y fortalecer los protocolos en toda la cadena.

Aplicación de ISO 28001 en diferentes Industrias

La norma ISO 28001 se enfoca en la gestión de la seguridad de riesgos a la cadena de suministro aportando un marco de buenas prácticas para reducir los riesgos por las personas y las cargas en la cadena.

Logística

  • Documentación centralizada y accesible desde un solo lugar.
  • Gestión automatizada de riesgos en la cadena de suministro.
  • Revisión y aprobación digital de documentos críticos.
  • Planes de contingencia y auditorías siempre actualizados.

Ejemplo: Una empresa del sector logístico internacional implementa la norma ISO 28001 para reforzar la seguridad en su cadena de suministro.

Manufactura

  • Gestión eficiente de la capacitación del personal en seguridad.
  • Integración digital de procesos críticos para mayor control operativo.
  • Acceso rápido y seguro a procedimientos y documentación actualizada.

Ejemplo: Una planta de manufactura asegura que todos los empleados sigan los protocolos de seguridad en el manejo de mercancía sensible, para evitas pérdidas y vulnerabilidades en la cadena de suministro.

Infraestructura y Construcción

  • Organización de documentos técnicos y de seguridad en un solo sistema.
  • Gestión del cumplimiento de requisitos específicos del cliente (CSR).
  • Control de no conformidades y acciones correctivas de forma digital.
  • Mejora la coordinación entre áreas mediante procesos conectados.

Ejemplo: Permite una correcta aplicación de los CSR alineados con la ISO 28001 al lograr la integración entre los sistemas de gestión de calidad y los sistemas de obra.

Automotriz y Aeronáutica

  • Supervisión digital del cumplimiento en proveedores y cadenas globales.
  • Control inmediato de incidentes y no conformidades operativas.
  • Visibilidad completa sobre operaciones para auditorías y certificaciones.

Ejemplo: Evista cambios no documentado en los parámetros de ajuste de piezas críticas que pueden generar costos adicionales.

Salud y Farmacéutico

  • Validación digital de procesos y métodos críticos.
  • Gestión eficiente de muestras y registros de calidad.
  • Documentación siempre lista para auditorías regulatorias.
  • Identificación oportuna de riesgos en toda la cadena logística.

Ejemplo: Automatiza flujos de trabajo para la gestión de revalidaciones, transporte seguro y trazabilidad de muestras.

Retail

  • Protección de datos de clientes y procesos de pago.

  • Control de accesos a información comercial y operativa.

  • Gestión de contratos y relaciones con proveedores de forma segura.

    Ejemplo: Una cadena de retail digitalizó sus procesos para garantizar la seguridad de su cadena de suministro bajo los lineamientos de ISO 28001.

Auditoría de ISO 28001 una elección estratégica

Una auditoría bajo la Norma ISO 28001 es un proceso fundamental para garantizar que una organización gestiona eficazmente los riesgos relacionados con la seguridad en su cadena de suministro, cumpliendo con estándares internacionales.

Estas auditorías, tanto internas como externas, ofrecen beneficios clave para fortalecer la resiliencia operativa, mejorar la trazabilidad y proteger activos críticos. Gracias a HIXSA y M-Files, podrás diseñar estrategias efectivas de cumplimiento normativo, capacitar a tu equipo y asegurar una gestión ágil y segura de la información en toda la cadena logística.

Principales beneficios

Mejora la seguridad en la cadena de suministro

Permite identificar, evaluar y controlar riesgos que puedan afectar la integridad de productos, procesos o instalaciones a lo largo de la cadena logística.
n

Aumenta la confianza de clientes y socios

Demuestra un compromiso con la seguridad y la gestión responsable, lo que fortalece la reputación y facilita relaciones comerciales a nivel nacional e internacional.
~

Reduce interrupciones y pérdidas operativas

Al contar con controles preventivos y planes de respuesta ante incidentes, se minimizan los impactos de robos, sabotajes, fraudes o amenazas externas.

Mejora el cumplimiento normativo

Facilita la alineación con otros marcos regulatorios y estándares internacionales, simplificando auditorías y evitando sanciones o incumplimientos.

¿Listo para dar el siguiente paso? Confía en HIXSA y M-Files, tus aliados estratégicos para obtener la certificación ISO 28001 y transformar la seguridad de tu negocio.

M-Files ofrece capacidades superiores de gestión de documentos

La tecnología de M-Files conecta todos los documentos y la información en todas las plataformas y repositorios,
analizando cada archivo para ponerlo en contexto y permitir una búsqueda y recuperación más rápidas.

Almacenamiento basado en contenido

Los documentos se organizan según su contenido, utilizando etiquetas como clientes, proyectos o fechas, facilitando su búsqueda y recuperación.

Mayor productividad

Aumento de la producción gracias a la automatización de tareas, que reduce el tiempo dedicado a buscar documentos o realizar tareas repetitivas.

Una única vista del contenido

M-Files conecta contenidos como documentos, correos electrónicos, contratos, pedidos e información de proyectos, incluso cuando están guardados en diferentes sistemas.

Z

Cumplimiento mejorado

Evita multas, revocaciones de licencias o incluso responsabilidades penales al automatizar documentos clave para cumplir con los requisitos normativos.

Colaboración mejorada

M-Files facilita el intercambio de información y la colaboración. Los usuarios pueden compartir documentos, supervisar flujos de trabajo, crear documentos en colaboración y mucho más.

Seguridad avanzada

Ofrece cifrado de documentos y permisos dinámicos para controlar el acceso según roles, grupos o tipos de documentos.

Automatización de flujos de trabajo

Permite configurar procesos personalizados para garantizar que los documentos lleguen a las personas indicadas en el momento preciso.

U

Facilita el Trabajo desde Cualquier Lugar

Encuentra fácilmente la información correcta desde cualquier dispositivo, sin importar dónde esté almacenada ni quién la haya almacenado.

Menor riesgo

Mantener la información segura, reduce el riesgo y la exposición. En caso de un incendio o una inundación imprevistos, la recuperación ante desastres es sencilla cuando los documentos se almacenan en la nube.

l

Control de versiones

Ofrece una única versión definitiva, eliminando duplicados y asegurando el uso de la información más actualizada.

M-Files simplifica la colaboración interna y externa

El software de gestión de documentos de simplifica la colaboración
al mantener una única versión del documento accesible a través de un enlace seguro.

Cada cambio se guarda en versiones históricas

Colaboración en tiempo real

Permite a múltiples usuarios editar y ver cambios simultáneamente, mejorando la productividad y el trabajo en equipo.

n

Ahorro y control de versiones

Guarda automáticamente los cambios y crea nuevas versiones, asegurando que nunca se pierda información.

~

Seguridad en la creación

Los permisos automáticos garantizan acceso solo a usuarios autorizados, protegiendo el contenido durante la colaboración.

Integración con herramientas favoritas

Compatible con aplicaciones de Microsoft Office, lo que facilita una transición fluida a M-Files.

Flexibilidad en almacenamiento

Permite guardar documentos en plataformas como OneDrive o SharePoint, ofreciendo comodidad y adaptabilidad.

Automatización de tareas

Optimiza flujos de trabajo asignando automáticamente tareas como revisión, aprobación y publicación, asegurando su ejecución eficiente.

M-Files es flexible y se adapta a las necesidades del negocio

Cada empresa tiene necesidades únicas, y M-Files se adapta a ellas.

Este software de gestión documental es completamente configurable, permitiendo implementar integraciones y flujos de trabajo personalizados. Ya sea que su empresa requiera un sistema para contabilidad, gestión legal o administración de registros electrónicos.

M-Files ofrece la flexibilidad necesaria para cumplir con requisitos únicos

Opciones de implementación

Configura M-Files en la nube, localmente o en un entorno híbrido para adaptarse a su estrategia de TI.

Integraciones prácticas

M-Files se conecta fácilmente con herramientas como Microsoft Teams, Salesforce y sistemas ECM heredados, facilitando el acceso a la información desde plataformas comunes.

Plantillas preconfiguradas

Ahorra tiempo con plantillas diseñadas para diversos sectores, evitando construir flujos de trabajo y estructuras desde cero.

Complementos adicionales

Personaliza aún más M-Files con complementos de terceros para funcionalidades como visualización de datos o edición avanzada.

Configuraciones a medida

M-Files se puede configurar fácilmente para admitir una amplia gama de casos de uso y requisitos para satisfacer necesidades específicas del negocio.

Integración avanzada con API

Conecta M-Files con tus sistemas existentes, optimizando la funcionalidad y asegurando una integración fluida.

¿Cómo M-Files facilita la eficiencia de su negocio?

Búsqueda más rápida

Lo que necesitas, cuando lo necesitas. Así funciona M-Files: rápido, fácil e intuitivo.

Familiaridad

Puedes utilizar tus herramientas diarias favoritas, como MS Teams o Salesforce para administrar documentos.

Colaboración fácil

Comparte contenido de forma segura y sé el coautor de documentos simultáneamente, dondequiera que trabaje.

Trabajo diario optimizado

Deja que M-Files sugiera los metadatos para los documentos y agregue flujos de trabajo para un procesamiento más rápido.

¿Por qué elegir M-Files?

Elegido por miles de organizaciones en más de 100 países, M-Files combina inteligencia artificial y automatización para conectar contenido de múltiples plataformas sin necesidad de migraciones complejas.

Colaboración en tiempo real

Supera la brecha geográfica y fomenta la colaboración fluida entre los miembros del equipo.

Fiabilidad

Puedes confiar en la sólida infraestructura y la alta disponibilidad del servicio. M-Files reduce el riesgo de interrupciones y ofrece un servicio constante para las aplicaciones críticas.

Implementación rápida

Adopta la agilidad. Implemente rápidamente nuevas aplicaciones y servicios sin los largos procesos de instalación asociados con el software local tradicional.

Personalización

Personaliza M-Files para que se ajuste a las necesidades específicas del negocio, con la flexibilidad de agregar o quitar funciones a medida que los requisitos evolucionen.

99%

tiempo de actividad durante los últimos 365 días.

294%

retorno de la inversión.

27 / 7

Atención al cliente

En cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.

M-Files permite una fácil integración con tecnologías existentes, archivos heredados y sistemas empresariales en toda la organización. Puedes seguir usando tus herramientas diarias favoritas, como Microsoft Teams o Google Workspace, como punto de partida para buscar y usar información en M-Files.

Con la tecnología de gestión de archivos de M-Files, los documentos están disponibles en cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que permite que los trabajadores remotos y los empleados que trabajan desde casa tengan acceso a la información que necesitan para hacer su trabajo.

¿Listo para ver a M-Files en acción?

¿Quieres transformar la gestión documental en tu empresa?

Programa una demostración para obtener más información sobre la búsqueda simplificada, los flujos de trabajo automáticos, las interfaces de usuario intuitivas y las integraciones integradas con aplicaciones y sistemas de archivos existentes.