Automatización para la industria de transporte y logística

Automatización de procesos robóticos

Más rápida y extensible con tecnologías cognitivas

Mejora el servicio al cliente y el manejo de cuentas bancarias

Detección de fraudes y asegura el cumplimiento

+ 250 Bots listos para usar

¡Empieza a automatizar tu negocio hoy mismo!

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La industria del transporte y la logística está pasando rápidamente por la transformación digital

El análisis realizado por el Foro Económico Mundial y Accenture indican que hay en juego $ 1.5 trillones de valor para las empresas de logística, y otros $ 2.4 trillones en beneficios sociales, como resultado de la transformación digital generalizada en la industria del transporte.

Las compañías navieras y logísticas están muy presionadas por los presupuestos de los clientes y las compañías navieras que exigen precios más altos por sus servicios. En la industria de envío y logística, las operaciones de back office, como actualizar los detalles del cliente en los portales con el estado actual y ETA, programar una entrega o realizar un seguimiento, se realizan manualmente.

AutomationEdge Robotic Process Automation puede automatizar tareas mundanas y repetitivas y pueden funcionar las 24 horas, los 7 días de la semana, lo que aumenta la eficiencia operativa, la productividad y reduce el costo. Al automatizar los procesos comerciales centrales, la tarea será menos tediosa y cumplirá los SLA y mejorará las expectativas de los clientes.

Nuestras soluciones

Gestión Inteligente de la Información

M-fIles permite visibilidad completa de documentos e información sobre trabajos, clientes y proveedores sin la molestia de implementaciones largas y costosas.

Automatización robótica de procesos

La automatización robótica de procesos (RPA) brinda la oportunidad de mejorar la velocidad y la eficiencia del proceso en funciones como TI, finanzas, compras, recursos humanos, etc. RPA puede ayudar a automatizar tareas mundanas y repetitivas como el procesamiento de facturas y la entrada de datos para reducir el tiempo de ejecución y errores.

Gestión de ciberseguridad

Las industria de transporte y logística es cada vez más complejo ya que los distintos sistemas deben interactuar entre sí para coordinar actividades y operaciones. Su infraestructura debe ser inteligente para respaldar el seguimiento en tiempo real y la coordinación de muchos activos diversos. Por ello, la visibilidad, la seguridad y el control de su infraestructura son imprescindibles para garantizar operaciones confiables y eficientes.

Impacto de la automatización en la industria de transporte y logística

Programación y seguimiento de envíos

Automatiza las tareas de envío manual, desde la solicitud de recogida inicial hasta la verificación e informe del estado del envío entre los sistemas internos y los portales.

Con RPA es posible extraer los detalles del envío de correos electrónicos entrantes, registrar trabajos en sus sistemas de programación y proporcionar tiempos de recogida en portales de clientes / transportistas, todo con robots.

 

Procesamiento de facturas y cobros de créditos

Uno de los principales desafíos para las empresas es recibir un pago una vez que se realiza el trabajo. Los seguimientos regulares y los múltiples sistemas en el proceso pueden hacerlo más lento.

RPA puede integrar múltiples sistemas para agilizar el proceso, además puede integrarse con los sistemas de pago de facturas de flete para automatizar el proceso completo de pedido a efectivo para cientos de grandes transportistas 3PL.

Captura, investiga y cierre de cargas

Los proveedores de logística la oportunidad de hacer crecer los negocio. Pero también traen un mayor seguimiento manual de múltiples sistemas.

El bot puede escanear y capturar automáticamente los datos del sitio web del operador, como el número PRO, la información de seguimiento / rastreo y el monto de la factura, simplificando la captura, la investigación y el cierre de cargas utilizando RPA.

 

 

Automatizar el procesamiento de pedidos y pagos

El procesamiento de pedidos se realiza ingresando manualmente la información del cliente en la base de datos de las empresas, procesando el pago, enviando un correo electrónico de confirmación y haciendo el pedido.

 

 

 

 

 

Automatizar las comunicaciones por email

La comunicación efectiva entre clientes y el proveedores se realizan a través de la comunicación por correo. El correo electrónico automático y las notificaciones se pueden enviar a través del sistema cuando el pedido se procesa, envía o demora para mantener la experiencia del cliente.

 

Automatización de procesos de adquisición e inventario

El inventario debe ser monitoreado y mantenido por fabricantes y proveedores para garantizar que tengan suficiente material para satisfacer las demandas de los clientes. Necesitan tomar informes en tiempo real para optimizar las necesidades de inventario.

 

 

Automatización de la gestión de documentos

Administrar manualmente los procesos diarios no es un buen uso del tiempo. M-Files automatiza los flujos de trabajo logísticos relacionados con la planificación de la producción, el procesamiento de pedidos y la gestión de proveedores. Eso significa que puede garantizar la coherencia mientras M-Files verifica que se sigan todos los pasos del proceso comercial.

Encuentra lo que necesitas al instante

A veces, encontrar el documento correcto cuando lo necesitas parece imposible ¿Dónde se guardó ese archivo? ¿Quién lo editó por última vez? ¿Y si no importara? M-Files elimina el caos de las carpetas tradicionales al organizar el contenido en función de lo que es, para que nunca tengas que recordar dónde está guardado o qué versión es la correcta.

Acceda a cualquier archivo desde cualquier dispositivo

Visualiza registros y administra tareas sobre la marcha con la aplicación móvil M-Files para iPhone, iPad y Android. Revisa y aprueba certificados de inspección, etiquetado y los detalles del embarque, visualiza facturas y escanea recibos sin importar su ubicación o dispositivo móvil.

Asegura la información mientras la hace accesible

Es importante mantener su contenido seguro mientras se asegura de que todos en la empresa tengan acceso a los archivos y la información que necesitan. Los permisos se establecen automática y dinámicamente en M-Files. Automatiza la seguridad de los datos y la accesibilidad para todos.

Revisa y aprueba contratos más rápido

Gestionar proyectos en cooperación con el sector privado requiere mucho tiempo. M-Files libera más horas al día mediante la automatización de procesos como la gestión del ciclo de vida del contrato (CLM). Debido a que M-Files sabe quién es responsable de cada tarea en el camino, las notificaciones se envían automáticamente.

La calidad es el trabajo de todos

Con M-Files, el personal puede acceder a la información que necesita y enviar problemas digitalmente para acciones adicionales. La solución de QMS permite a los gerentes distribuir procedimientos de calidad mientras rastrean y registran lo aprendido.

Visibilidad 360 grados

La red interconectada hace a nuestro negocio más eficiente, pero, genera una superficie de ataque mucho más amplia que fácilmente puede dañar desde un área de lainfraestructura de TO a otra. Por eso, una visibilidad completa de 360 grados a lo largo de toda la infraestructura permite que no haya puntos ciegos de seguridad que puedan interrumpir o desestabilizar las operaciones.

Detección de amenazas más rápido

La exclusiva metodología híbrida de detección de amenazas de Tenable OT Security emplea vectores de ataque que pueden detectar puntos débiles para prevenir amenazas. Además, las tecnologías de detección basadas en políticas, anomalías y firmas pueden encontrar más vulnerabilidades y alertarán sobre comportamientos cuestionables antes de que afecten las operaciones.

Seguimiento de activos

Mantén actualizado el inventario de OT y además cuenta con alertas sobre actividades no autorizadas o cambios no contabilizados. La plataforma de gestión de vulnerabilidades consultará periódicamente los dispositivos individuales que mantienen las operaciones de OT en todas las ubicaciones para garantizar un análisis profundo de la situación e identificar cambios.

Prioriza las vulnerabilidades

Debido a la naturaleza dinámica de los entornos de logística, la clasificación de prioridad de vulnerabilidades (VPR) te ayuda a identificar, que proporciona una lista de vulnerabilidades con las que debes lidiar, desde la más grave hasta la menos peligrosa, en función de una variedad de factores, como la puntuación CVSS, posición en su entorno y mucho más.

El buen trabajo habla por sí mismo

“Cuando estoy fuera de la oficina, puedo averiguar fácilmente si se han pagado las facturas, e incluso aprobar las facturas desde mi teléfono inteligente. Las capacidades de recuperación de documentos móviles y flujo de trabajo de M-Files nos permiten eliminar los cuellos de botella del flujo de trabajo, lo que mejora la eficiencia de nuestro proceso comercial”.

Inna Neujahr
Controller, Nutiva

Beneficios de AutomationEdge

w

Capacidades cognitivas (AI, ML, Chatbot)

K

Reducción de la entrada manual de datos desde el sistema interno a portales B2B

Recopilación de datos estructurados y no estructurados de diferentes formatos y entornos para su procesamiento

Integrar sistemas heredados para centralizar la información

Programación y seguimiento de envíos

Recopilación de pago de facturas de flete

h

Generar y cobrar facturas

k

Resolver disputas de pago

Z

Asegurar comprobantes de entrega

~

Capturar, investigar y cerrar cargas

Automatización de la incorporación de clientes y programación de citas

Lee los correos electrónicos de los robots de software

Beneficios de M-Files

Encuentra lo que necesitas al instante

R

Excelentes capacidades de integración

Facilidad de uso, altas tasas de adopción y satisfacción

No es necesaria una migración de datos larga y costosa

w

Acompañamiento durante todo el proceso de implementación

Organiza el contenido con metadatos

Busca información en cualquier sistema o repositorio

Acceso al contenido en cualquier momento, lugar y dispositivo

Agrega flujos de trabajo para automatizar procesos comerciales

Cumplimiento de leyes y regulaciones

Interfaz fácil de manejar

Efectividad comprobada

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Reducción de costos de servicio

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Satisfacción de clientes

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60 - 100 % cumplimiento de SLA's

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De precisión

5 hrs vs. 1 hr de entrega rápida de nuevo servicio