Hubshare

Espacio de trabajo colaborativo y portal de cliente digital

Ayuda a optimizar las experiencias de los clientes y aumentar la fidelidad y satisfacción

Favorece la retención de clientes

Fácil de configurar

Hubshare: el refuerzo de la experiencia de su cliente digital

Impulsa la experiencia del cliente digital

Conecta toda la información en un panel y crea centros personalizados de marca para los clientes. Así, todas las interacciones relevantes estarán disponibles en una vista, con la capacidad de administrar un número ilimitado de concentradores dentro de una instalación.

Además, Hubshare tiene varios módulos para diferentes tipos de necesidades, todos conectados a través de un panel personalizable que le ayuda a mantener sus interacciones en orden.

Beneficios de

Construye relaciones internas y externas

Crea un espacio de trabajo digital de marca para compartir información actualizada y personalizar la experiencia de colaboración para los clientes y equipos internos.

Administra todos los proyectos en una sola vista

Miles de clientes, sucursales o numerosos proyectos para cada cliente pueden ser complicados de administrar. Con el módulo de gestión de proyectos de Hubshare, puedes administrarlos fácilmente en una sola vista.

Comparte y gestiona grandes cantidades de datos

Cree una sala de datos para los proyectos, ya sea de forma temporal o permanente. Puedes centralizar grandes volúmenes de datos en un portal seguro.

Proporciona un portal de cliente digital

Crea plataformas de extranet personalizadas y fáciles de usar que fomenten el trabajo colaborativo a través de potentes herramientas de colaboración.

Comparte archivos de forma segura

No comprometas la seguridad o la colaboración enviando documentos por correo electrónico. Crea centros seguros para compartir documentos y permite que los clientes y personal accedan a ellos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo.

Construye una intranet

Proporciona un espacio dedicado para la colaboración interna para impulsar la productividad entre los equipos en diferentes ubicaciones.

Hubshare hace brillar la experiencia del cliente digital

Con Hubshare, puedes crear un número ilimitado de hubs (áreas de colaboración con sus clientes, socios, colegas u otras partes interesadas) y personalizarlos según sus necesidades.

Agrega valor con la gestión inteligente de la información

Conecta M-Files y Hubshare para una experiencia de colaboración optimizada. Al utilizar el poder de la gestión inteligente de la información de M-Files en la parte posterior y Hubshare como la interfaz para la colaboración, te aseguras de que está proporcionando el mejor valor para tu negocio y tus clientes. Sin sincronizar ni compartir, sin duplicados, donde sea que se almacenen sus datos: todo se comparte en tiempo real en un espacio de trabajo digital, con una única versión de un documento.

Protege los datos de sus clientes

Infraestructura

Las infraestructuras de Hubshare están alojadas en el Reino Unido por Microsoft Azure, uno de los líderes mundiales, creado y administrado de acuerdo con los estándares de seguridad y cumplimiento más estrictos del mundo: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018.

Hubshare está disponible en más de 50 regiones del mundo, con oficinas en el Reino Unido, Francia, Hong Kong.

Autentificación

Conéctate a todos sus hubs con un solo ID, gracias a la tecnología de autenticación única SSO (Single Sign-On) integrada con ADFS, Azure AD y cualquier otro sistema compatible con SAML 2.0.

Habilita la autenticación de dos factores, también conocida como 2FA, para agregar un nivel adicional de seguridad a su hub. Entonces, además de tu contraseña, ingresa un código único válido por un tiempo limitado en tu smartphone.

Cifrado de datos

Hubshare está sujeto a estrictas regulaciones con respecto a la protección de datos personales. Por lo tanto, todos los datos son confidenciales y se almacenan de forma redundante en los servidores de Hubshare para evitar cualquier riesgo de pérdida.

Hubshare para cifrar contenido y cambiar el nombre de los archivos mediante el algoritmo simétrico AES (Estándar de cifrado avanzado).

Derechos de acceso y usuario

Dependiendo del tipo de usuario, ciertos derechos de acceso y usuario están predefinidos. Sin embargo, pueden ser modificados indefinidamente por los administradores del Hub, quienes pueden elegir qué usuarios internos y externos pueden ver y qué acciones pueden realizar en el Hub:

  • La creación y personalización de Hubs
  • La creación y edición de modelos Hubs
  • Acceso a widgets
  • Acceso y uso de los módulos y los datos integrados en ellos

¡No esperes más!

Completa el siguiente formulario y en breve nos pondremos en contacto para coordinar una demostración en vivo de M-Files.