CogniBot para TI
AI + Chatbot + RPA
Automatización especialmente diseñada para TI
Interactúa de manera efectiva con los empleados
Amplía la atención al cliente
Mejora la interacción con los socios
Favorece las ventas y marketing
+ 250 Bots listos para usar
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Clientes destacados de
Agentes virtuales CogniBot para tu negocio
AutomationEdge CogniBot
AutomationEdge CogniBot para TI es IA en la nube que entiende el lenguaje de las conversaciones de los empleados con la TI empresarial. Su sólida capacidad de IA te ayuda a automatizar los problemas de TI al instante. Nuestra PNL utiliza la combinación de aprendizaje automático, aprendizaje profundo, gráficos de conocimiento y otros motores para desambiguar efectivamente la expresión.
CogniBot puede tener sentido a partir de las interacciones con los empleados y ayuda en el cumplimiento automatizado de solicitudes, consultas y problemas de TI CogniBot ayuda a liberar el ancho de banda del personal de soporte de TI. Ayuda a desviar tickets, reducir los volúmenes de llamadas y automatizar las solicitudes comunes. Cognibot ofrece excelentes experiencias de servicio a los empleados.
CogniBot aprende y mejora cada día a partir de cada interacción con tus empleados.
Desafíos en la implementación de chatbot para TI
Lucha por una adopción más amplia de los empleados
Mantenimiento de costosos FTEs calificados en IA
Lleva mucho tiempo incluso para hacer que pocos casos de uso estén en vivo
Cobertura de un número sustancial de casos de uso
Acceso a los datos requeridos a escala para entrenar a la IA
Dificultades para lograr la automatización de extremo a extremo
¿Cómo ayuda CogniBot?
NLU empresarial e AI conversacional
CogniBot NLU comprende el lenguaje de las TI. Puede eliminar la ambigüedad de las expresiones confusas al interactuar con los empleados. El modelo de AutomationEdge CogniBot está diseñado y entrenado utilizando datos disponibles de millones de tickets de TI. CogniBot NLU comprende el lenguaje de TI. Puede eliminar la ambigüedad de las expresiones confusas al interactuar con los empleados. El modelo de AutomationEdge CogniBot está diseñado y entrenado utilizando datos disponibles de millones de tickets de TI.
Los diálogos de conversación se crean automáticamente.
Busqueda empresarial
CogniBot está construido con tecnología de búsqueda empresarial avanzada. Puedes obtener respuestas a las consultas de los empleados basándose en artículos de conocimientos, preguntas frecuentes y otros documentos que existen dentro y fuera de la empresa. CogniBot podrá comenzar a responder consultas de tus empleados inmediatamente después de cargar el documento en el motor CogniBot.
Automatización
CogniBot está respaldado por un robusto motor de automatización AutomationEdge. Viene con cientos de conectores y acciones para diferentes aplicaciones y sistemas de destino. Tenemos la capacidad de automatizar casi cualquier aplicación y sistema empresarial con nuestro robusto motor de automatización.
Talento de IA
Con la suscripción de CogniBot, nos comprometemos a hacer que tu viaje de IA sea un éxito. Nuestros expertos en inteligencia artificial te acompañarán durante todo el viaje para seguir aumentando el éxito y la cobertura de los casos de uso. No tienes que contratar y mantener costosos talentos de inteligencia artificial.
Conoce las soluciones de automatización
Hiperautomatización
La hiperautomatización permite que las grandes empresas logren la transformación digital a gran velocidad.
ITPA - Automatización de Procesos de TI
Automatiza las tareas de TI rutinarias y repetitivas para reducir el tiempo de inactividad y mejorar la respuesta y resolución de incidentes.
Digitalización basada en OCR
El OCR es una tecnología que permite convertir documentos en datos que pueden ser buscados, editados y procesados.
Automatización de Excel
Automatiza el análisis y la asignación de tickets de TI
iDDE - Digitalización y Extracción de datos
Digitalización y extracción de datos para el procesamiento de información
Cognibot + Agente Virtual
Aplica inteligencia de aprendizaje automático al texto conversacional para comprender la intención del usuario.
Conversational IT
Ventana de panel único para soporte personalizado e instantáneo a los problemas de TI de los empleados.
Automatización Robótica de Procesos (RPA)
Automatización inteligente de procesos empresariales y de TI
RPA para Recursos Humanos
Automatización inteligente de procesos de RRHH.
Ticket Intelligence + RPA
Automatiza el análisis y la asignación de tickets de TI
iPaaS y ETL Automatización de aplicaciones
Plataforma para conectar aplicaciones, procesos de datos y arquitecturas orientadas a servicios.
Desarrollado con una interfaz de Inteligencia Artificial Intuitiva
Automatice hasta el 40% de los problemas de TI.
AutomationEdge es una plataforma de automatización integrada impulsada por IA que automatiza los procesos de TI y de negocio al instante. Su avanzado aprendizaje automático, PNL, integraciones profundas, iPaaS y bots listos ofrece la mejor automatización de forma fácil e instantánea.
Por qué AutomationEdge AI ChatBot
Canal de chat de tu elección
Automatiza el 99% de las aplicaciones comerciales
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