Infografía: ITIL Change Management Process ¿Qué es?
ITIL tiene como objetivo crear e implementar servicios de TI, y garantizar que los cambios en los servicios y los procesos de administración de servicios se realicen de manera coordinada.
La gestión de cambios organizativos es una disciplina más amplia que aborda los cambios de gestión en la estructura, estrategia, políticas, procedimientos o cultura de una empresa, está definida por los editores de ITIL AXELOS como “un enfoque para administrar desde el punto de vista de las personas que ejecutan el cambio”. ITIL Change Management se enfoca en gestionar las implicaciones de servicio de los cambios técnicos.
En esta infografía te compartimos 5 principios de gestión del cambio.
Esperamos que disfrutes de la lectura.
¿Listo para comenzar?
Programa una demostración
Solicita una demostración personalizada hoy mismo.
¿Necesitas más información?
Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo en breve.
Suscríbete a nuestro boletín
Blog | Infografias | Whitepapers | Datasheets | ITSM
Robotic Process Automation | Hyperautomation | Conversational IT
Gestión Inteligente de la Información | Service Desk | Cognibot
Enterprise Service Management | ITIL | Codeless | Artificial Intelligence
Machine Learning | Incident Management | Shift-Left | Problem Management
CMDB | SIAM | Service Management
Consultoría y Servicios en Tecnología HIX SA de CV.
Partner de Cherwell Software en México y América Latina.
Copyright 2023 HIXSA. All Rights Reserved.