Conversational IT para liderar la curva de disrupción digital

La TI conversacional y la inteligencia artificial tienen el potencial de alterar drásticamente la forma en que vivimos y trabajamos hoy. Todos se ven afectados por el auge de la tecnología, desde los directores ejecutivos y los bancos comerciales hasta las empresas de moda e incluso los mineros.

Los expertos pronostican que para 2055, la mitad del empleo que existe hoy en día estará automatizado. Pero, ¿cómo pueden afectar la Conversational AI y la automatización a las operaciones de la empresa? ¿Dónde se utilizan estas herramientas para automatizar la gestión de recursos humanos, el servicio al cliente y la capacitación de los empleados? La clave es la ‘Conversational AI’.

De qué trata:

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Datos interesantes

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Desafíos que enfrenta IT Service Desk

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Dile adiós a estos desafíos y hola a Conversational IT

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¿Qué hace Conversational IT de AutomationEdge?

Oportunidades de automatización con TI conversacional

Varios desafíos y factores externos han cambiado la forma en que operan las empresas. Como resultado, eñ personal de TI se ha visto abrumado aún más con solicitudes que conducen a resultados erróneos. Es hora de ayudar a estos guerreros de TI a optimizar su tiempo, productividad y recursos con TI conversacional .

Son las conversaciones impulsadas por la automatización las que permiten a los empleados comunicarse de manera eficiente a través de una ventana de un solo panel para una resolución personalizada e instantánea de los problemas de TI cada vez mayores.

En esta infografía exploramos los problemas de TI y como afrontar los nuevos desafíos con la TI Conversacional

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Reducción de costos de servicio

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Satisfacción de clientes

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60 - 100 % cumplimiento de SLA's

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De precisión

5 hrs vs. 1 hr de entrega rápida de nuevo servicio

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