La Transformación Digital en Compañías de Seguros

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La transformación digital es una realidad en todas las industrias, una tendencia marcada por la aparición de tecnologías disruptivas que mejoran y optimizan las cadenas de valor de distintos procesos y servicios, cambiando los fundamentos económicos, la dinámica de los mercados y la competencia a escala global.

La transformación digital es una realidad en todas las industrias

Las Compañías de Seguros no escapan a esa transformación, siendo uno de los negocios más competitivos y consolidados en la historia, enfrentan múltiples desafíos causados por el impacto de tecnologías como Inteligencia Artificial, Big Data, Internet de las Cosas, una evolución de las expectativas y el comportamiento de los clientes, así como el advenimiento de InsurTech, organizaciones “disruptivas” fuera de la industria que desean obtener una porción de ese mercado a toda costa.

Hoy en día el reto no es solo digitalizar la experiencia de contratar un seguro, enfocando en la distribución y venta, sino evolucionar hacia tecnologías que permitan ser preventivos y predictivos, con el objetivo de disminuir la siniestralidad. La Inteligencia Artificial (IA) está cambiando para siempre el producto asegurador, permitiendo que los siniestros sean mucho más fáciles de predecir, alterando las cadenas de valor.

La agenda de Transformación Digital está presente en todos los CIOs de compañías aseguradas, TI está luchando para mantenerse al día con la rápida evolución de la tecnología digital. El ritmo del cambio se ha acelerado y es abrumador.

HIXSA cuenta con experiencia en estos procesos de transformación de compañías aseguradoras, a través de diferentes Rutas de Transformación que apalancamos con nuestras soluciones como FixStream, AutomationEdge y Cherwell Software.

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