Cinco formas de Modernizar la Gestión de Servicios de TI (ITSM)

Uno de los cambios de mercado más significativos que impulsan las estrategias de C-Level en muchas empresas es el rápido avance de los negocios digitales.

Que encontrarás en este eBook:

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Cómo fomentar las relaciones comerciales

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Ofrece experiencias de usuario excepcionales

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Adopta la automatización

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Cómo Demostrar valor comercial

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Apoyar la agilidad empresarial

Los desafíos comerciales modernos, como el liderazgo digital, exigen un enfoque moderno de ITSM

El rostro y el corazón de TI, es la operación de gestión de servicios de TI (ITSM). Por lo tanto, los indicadores de desempeño de tu CIO estarán, y deberían estar, directamente influenciados y contribuidos por el desempeño y las percepciones de la empresa sobre el equipo de servicios.

Descarga el eBook Cinco formas de Modernizar la Gestión de Servicios de TI (ITSM) en el que te presentamos cinco formas para que puedas emprender tu camino hacia la modernización de tu sistema de Gestión de Servicios de TI.

 

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Qué tan bien apoya las estrategias comerciales a través de la introducción de servicios relevantes para nuevas iniciativas comerciales y la gestión continua y eficiente de la prestación de servicios

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Los niveles de satisfacción como resultado de las experiencias e interacciones que ofreces al usuario final

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La coordinación efectiva de recursos y la restauración rápida en caso de que ocurra una falla

Descarga el eBook Cinco formas de Modernizar la Gestión de Servicios de TI (ITSM).

 

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Reducción de costos de servicio

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Satisfacción de clientes

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60 - 100 % cumplimiento de SLA's

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De precisión

5 hrs vs. 1 hr de entrega rápida de nuevo servicio

¡No esperes más!

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