10 aspectos a considerar para elegir soluciones de IT Service Desk Software
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¿Cómo seleccionar la herramienta de Service Desk adecuada?
Antes de comprar una nueva solución de mesa de servicio, considera estos puntos clave que te ayudarán con este proceso. En este eBook detallamos los 10 puntos principales para tener en cuenta:
Involucrar al equipo
Decidir si actualizar o reemplazar
Entender el modelo de licencia
Analizar los requerimientos
Determinar el esfuerzo requerido para implementar
Priorizar la flexibilidad
Asegurar la disponibilidad de soporte
Ayuda y asesoramiento en la industria de la investigación
Investigar referencias
Al elegir un proveedor de software de TI Service Desk, considera estos 10 consejos antes de tomar una decisión final
Reemplazar la solución de la mesa de servicios de TI no es una decisión fácil para ninguna empresa, por tal motivo, cuando tengas la oportunidad de reemplazar tu solución existente, debes aprovechar la oportunidad para evaluar la mejor opción con base en tus requisitos comerciales específicos.
No busques una solución de “talla única”; Cada negocio es diferente, y el tuyo tiene sus propias necesidades específicas.
Descarga el eBook: “10 aspectos a considerar para soluciones de IT Service Desk Software” en el que detallamos cómo seleccionar la herramienta de Service Desk adecuada.
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Reducción de costos de servicio
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Satisfacción de clientes
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60 - 100 % cumplimiento de SLA's
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De precisión
5 hrs vs. 1 hr de entrega rápida de nuevo servicio
¡No esperes más!
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