10 aspectos a considerar para elegir soluciones de IT Service Desk Software

Descarga el eBook

¿Cómo seleccionar la herramienta de Service Desk adecuada?

Antes de comprar una nueva solución de mesa de servicio, considera estos puntos clave que te ayudarán con este proceso. En este eBook detallamos los 10 puntos principales para tener en cuenta:

=

Involucrar al equipo

=

Decidir si actualizar o reemplazar

=

Entender el modelo de licencia

=

Analizar los requerimientos

=

Determinar el esfuerzo requerido para implementar

=

Priorizar la flexibilidad

=

Asegurar la disponibilidad de soporte

=

Ayuda y asesoramiento en la industria de la investigación

=

Investigar referencias

Al elegir un proveedor de software de TI Service Desk, considera estos 10 consejos antes de tomar una decisión final

Reemplazar la solución de la mesa de servicios de TI no es una decisión fácil para ninguna empresa, por tal motivo, cuando tengas la oportunidad de reemplazar tu solución existente, debes aprovechar la oportunidad para evaluar la mejor opción con base en tus requisitos comerciales específicos.

No busques una solución de “talla única”; Cada negocio es diferente, y el tuyo tiene sus propias necesidades específicas.

Descarga el eBook: “10 aspectos a considerar para soluciones de IT Service Desk Software” en el que detallamos cómo seleccionar la herramienta de Service Desk adecuada.

Fill out my online form

%

Reducción de costos de servicio

%

Satisfacción de clientes

%

60 - 100 % cumplimiento de SLA's

%

De precisión

5 hrs vs. 1 hr de entrega rápida de nuevo servicio

¡No esperes más!

Consultoría y Servicios en Tecnología HIX SA de CV.
Partner de AutomationEdge en México y América Latina.

Copyright 2021 HIXSA. All Rights Reserved.