Infografías

Qué es RPA

La automatización de procesos robóticos es una práctica tecnológica y comercial que se ocupa del desarrollo y gestión de ‘robots’ de software que funcionan como usuarios de aplicaciones

Los riesgos de compartir archivos

En esta infografía te compartimos los resultados de una encuesta que hizo M-Files a cientos de profesionales y descubrió que muchos empleados utilizan soluciones de sincronización y uso compartido de archivos personales para almacenar y compartir información confidencial de la empresa.

100 estadísticas sobre gestión de la información que te dejarán boquiabierto

¿Sabía que los trabajadores dedican una media de 18 minutos a buscar un documento? ¿Qué pasa con el hecho de que el costo promedio para mantener un archivador es de $ 1,500 por año?

La historia de los metadatos

¿Sabías que el primer uso registrado de metadatos data de la Gran Biblioteca de Alejandría desde 280 a.C.? En esta infografía hacemos un recorrido histórico sobre lo que hoy conocemos como metadados.

El impacto del uso del papel

M-Files encuestó a cientos de profesionales y descubrió que las organizaciones que dependen de procesos basados en papel corren el riesgo de flujos de trabajo de aprobación mal administrados, pérdida de información confidencial y otras violaciones de seguridad.

Repositorios de documentos

Descarga la infografía y descubre los desafíos que enfrentan compañías para administrar la información dispersa en múltiples repositorios.

La Transformación Digital en Compañías de Seguros

La transformación digital es una realidad en todas las industrias, una tendencia marcada por la aparición de tecnologías disruptivas que mejoran y optimizan las cadenas de valor de distintos procesos y servicios,

3 obstáculos para el éxito de ITSM

En esta infografía te compartimos 3 obstáculos que podrían estar frenando tu éxito para la implementación de tu software ITSM.

5 Do’s & Don’ts de la Gestión de Incidentes

Antes de implementar la gestión de incidentes en tu organización, debes evaluar los procesos actuales de tu empresa para la resolución de incidentes y considerar qué procesos serían más beneficiosos en el futuro.

5 mejores prácticas para Problem Management

Problem Management profundiza en los problemas, busca la causa subyacente e identifica las soluciones a largo plazo: ¿Por qué la impresora se queda sin tinta? ¿Existe alguna manera más eficiente de automatizar la solicitud de reemplazo o saber cuándo se agota la tinta?

Inteligencia Artificial en 5 pasos

La Inteligencia Artificial es un tema muy común en estos días, pero ¿has pensado qué puedes hacer hoy para sentar las bases de AI?

Metodología Agile – 12 Principios

Como tal, Agile es un conjunto de metodologías para el desarrollo de proyectos que requieren rapidez y flexibilidad para adaptarse a condiciones cambiantes del mercado,

Los signos y etapas de la transformación digital

Puede parecer optimista, lleno de esperanza por un futuro brillante. O tal vez sea siniestro recordatorio para los que se quedan atrás de que no pueden detener el progreso.

IT4IT – La tecnología que genera negocio

La iniciativa IT4IT™ ofrece un nuevo nivel de estandarización para la administración de TI. Permite que el departamento de TI alcance el mismo nivel de disciplina empresarial, previsibilidad y eficiencia que otras funciones en el negocio como recursos humanos o finanzas.

Incident Management Vs Problem Management

Los procesos de Gestión de Incidentes de ITIL ayudan a las organizaciones a obtener el mejor retorno posible de esos esfuerzos trabajando para resolver los problemas que afectan la disponibilidad de los servicios.

Problem Management (Best Practices)

Al igual que Incident Management y Change Management, Problem Management es uno de los tres procesos de ITIL más populares y comúnmente implementados.

Licencias Nombradas Vs. Licencias Concurrentes

En esta infografía te compartimos las principales diferencias entre licenciamiento nombrado y licenciamiento concurrente para facilitar tu inversión en soluciones ITSM.

ITIL Change Management Process ¿Qué es?

La gestión de cambios organizativos es una disciplina más amplia que aborda los cambios de gestión en la estructura, estrategia, políticas, procedimientos o cultura de una empresa, está definida por los editores de ITIL AXELOS

Machine Learning, qué es y cómo funciona

En la siguiente infografía resumimos el cómo funciona Machine Learning, además ¿Hacia dónde va esta tecnología? en los próximos años.

¿Los procesos manuales están retrasando tu ciclo de ventas?

Los procesos manuales son un trabajo tedioso para los empleados. Descubre cómo automatizar los procesos comerciales y maximizar la eficiencia del flujo de trabajo.

Rediseñando ITSM con AI

Esta infografía es el resultado de un estudio reciente de IDG Global -entre 260 responsables de toma de decisiones de TI en organizaciones de más de 1000 empleados-, cerca del 71% de las organizaciones de TI ya han implementado uno o más proyectos de inteligencia artificial.

4 Tendencias tecnológicas globales que ganarán terreno en 2019

En esta infografía te compartimos 4 tendencias tecnológicas que ganarán terreno este 2019 y que generarán montañas de datos, mientras que las iniciativas de cumplimiento y seguridad de datos crecerán junto con ellas.

5 razones para invertir en Software ITSM

Cherwell Service Management permite a las organizaciones administrar fácilmente su infraestructura de TI a una fracción del costo, y sin la complejidad de otras soluciones tradicionales de Gestión de Servicios de TI

ITSM + AIOps: menos costos, menos horas de trabajo

AIOps es un concepto relativamente nuevo introducido por Gartner. En una publicación reciente, el analista Colin Fletcher explicó que AIOps es un acrónimo de “Inteligencia Artificial para Operaciones de TI”.

¡Contáctenos ahora mismo!

Seguro tenemos una solución que se ajuste a las necesidades de tu negocio.