Automatización
para la industria
de la salud

Automatización Robótica de Procesos

industria de la salud

Atención al cliente más inteligente y rápida

Reducción del tiempo de inactividad de la red

Detección de fraudes y asegura el cumplimiento

+ 250 Bots listos para usar

¡Empieza a automatizar tu negocio hoy mismo!

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Optimiza los procesos de los pacientes reduciendo las ineficiencias con la automatización

La industria de la salud se está moviendo rápidamente hacia interacciones automatizadas y administración de datos, impulsada por RPA.

Las empresas de atención médica a menudo se ocupan de un montón de papel, y eso se interpone cuando se desea brindar un excelente servicio a los pacientes. Los procesos también deben digitalizarse y actualizarse para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la información del paciente. Podemos ayudar.

Desde la gestión de pacientes hasta la liquidación de reclamaciones y la facturación, todos los aspectos de la industria de la salud se pueden gestionar de forma eficaz con el toque de la automatización.

Nuestras soluciones

Gestión Inteligente de la Información

M-Files combina la facilidad de uso y una rica funcionalidad para todo tipo de organizaciones en diversas industrias. Accede al contenido desde múltiples repositorios de datos sin tener que migrar nada a M-Files y, con inteligencia artificial, los documentos críticos del negocio se descubren y etiquetan con metadatos automáticamente.

Automatización robótica de procesos

RPA tienen un alcance inimaginable en la industria de la salud, considerando la posibilidad de automatizar no solo la administración de datos sino también otras funcionalidades clave.

Gestión de ciberseguridad

Los ciberdelincuentes son atraídos a la industria del cuidado de la salud debido al volumen de datos de pacientes de alto valor que hay en sus redes para obtener botines financieros jugosos al emplear tácticas como ransomware y spear phishing para acceder a datos confidenciales. Además, una gran cantidad de innovaciones y dispositivos nuevos que tienen la intención de personalizar el cuidado para el paciente, comúnmente exponen a la organización a una gran cantidad de vulnerabilidades nuevas.

Impacto de RPA en la industria de la salud

Toda la información del paciente en un solo lugar

Recopilamos documentos, correos electrónicos, formularios y más de diferentes archivos, para que la información sobre el paciente no se duplique, se extravíe ni se pierda.

Automatizar procesos manuales

Los procesos como el registro de nuevos pacientes se pueden automatizar, de modo que se puede ahorrar tiempo y se pueden reducir los errores. También se realiza un seguimiento de quién hace qué y cuándo, de modo que sea más rápido tomar medidas cuando sea necesario.

Cumple con HIPAA y mantiene seguros los datos del paciente

Ayudamos a cumplir con la HIPAA, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado a la información confidencial del paciente. M-Files escanea sus documentos en busca de datos confidenciales y puede controlar quién ve qué según el rol, el grupo, el tipo de documento y cualquier otro criterio.

Ve más allá del cumplimiento

Al tomar un enfoque basado en el riesgo hacia la gestión de vulnerabilidades, ayuda a enfocarse en los activos y vulnerabilidades que importan más, para que puedan reducir el riesgo para la organización mientras protege los datos confidenciales de los pacientes.

Mejora del ciclo asistencial del paciente

La solución AutomationEdge RPA impulsa los procesos de análisis y gestión de datos para permitir el monitoreo de datos en tiempo real para un diagnóstico preciso, con estrategias de tratamiento mejor adaptadas.

Productividad mejorada con menor costo

Los sistemas de salud reciben informes en diferentes formatos desde sistemas dispares. RPA puede integrarse con diferentes sistemas para analizar datos y proporcionar un informe en minutos en lugar de horas cuando se hace manualmente.

Programación de citas para pacientes

Los robots de software AutomationEdge pueden agilizar la programación de pacientes en línea y los procesos de establecimiento de citas, junto con el sólido mecanismo de gestión de referencias.

Acciones decisivas para reducir el riesgo cibernético

Enfoca los esfuerzos en las vulnerabilidades que representan el mayor riesgo, para asegurarte que los datos de los pacientes permanezcan protegidos y disponibles en todo momento.

Implementar instrucciones de alta

Todo el proceso de prescripción de instrucciones de alta se puede automatizar para una respuesta rápida.

Prioriza las vulnerabilidades

Evalúa continuamente todo el entorno para detectar vulnerabilidades, analizar los datos y activos, a fin de predecir los posibles riesgos y prevenirlos.

El buen trabajo habla por sí mismo

“Después de implementar M-Files, el personal pasó de pasar
aproximadamente el 30% de su tiempo escribiendo y registrando
información de las visitas de los pacientes a alrededor del 10%”.

Manzil Healthcare Services.

Algunos de nuestros clientes

Beneficios de AutomationEdge

k

Informes en tiempo real y análisis de datos

w

Atención a clientes o proveedores más rápida

Operaciones comerciales sin errores

N

Cumplimiento mejorado con la automatización

Capacidades cognitivas (AI, ML, Chatbot)

P

Implementación no intrusiva

O

No se requiere codificación

Análisis profundo de operaciones y análisis

Operaciones fácilmente escalables

Alto nivel de seguridad y cumplimiento

Beneficios de M-Files

Excelentes capacidades de integración

Facilidad de uso, altas tasas de adopción y satisfacción

No es necesaria una migración de datos larga y costosa

w

Acompañamiento durante todo el proceso de implementación

Organiza el contenido con metadatos

Busca información en cualquier sistema o repositorio

Acceso al contenido en cualquier momento, lugar y dispositivo

Agrega flujos de trabajo para automatizar procesos comerciales

Cumplimiento de leyes y regulaciones

Efectividad comprobada

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Reducción de costos de servicio

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Satisfacción de clientes

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60 - 100 % cumplimiento de SLA's

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De precisión

5 hrs vs. 1 hr de entrega rápida de nuevo servicio